Hello! I’m experiencing an issue with TypeBot integrated with AI in my proprietary omnichannel platform. Until two days ago, everything worked perfectly: leads initiated conversations via WhatsApp, and the integrated AI responded automatically. Suddenly, it stopped working.
Details: Setup:
TypeBot is configured in Flowbuilder. AI integration is linked to respond to WhatsApp conversations. No recent changes were made to the flow or integration. Issue:
Conversations start but the AI no longer responds. Key Questions: Could this be due to Free plan limitations? Was there a recent update that affects AI integration on Free plans? Do I need to check or adjust something in the source code or API integration? Does the Chat Resets (29/200) impact the functionality? What steps can I take to identify or fix this issue?
Na realidade, sempre funcionou, acreditamos que por conta da atualização do typebot, o cod. fonte deverá ser atualizado, hoje nosso dev vai subir essa atualização e em caso de não resolução, volto a questionar aqui.
Sim, dentro do nosso sistema já temos integração com o Typebot, talvez o ponto que entra é a manutenção. Referente a chave/token, sim está ativa. Realizei o teste por gpt-4 e 4-turbo, ainda não funcionou. Acontece que, o typebot encaminha as primeiras mensagens do fluxo, e posterior já não responde mais. Isso está acontecendo desde quinta-feira passada, onde parou de funcionar
